Über uns

Das Unternehmen
KW Parts ist Lieferant für Ersatzteile, bearbeitet Garantiefälle für Autowerkstätten und bietet Support für Autobesitzer und Autowerkstätten in Europa.

Ersatzteilgroßhändler

KW Parts ist autorisierter Ersatzteillieferant für General Motors NAV* und der größte Ersatzteilgroßhändler Europas für amerikanische Autoteile. Wir sind in 37 Ländern präsent. Wir führen 85 000 Artikel der am häufigsten nachgefragten Original- und Alternativteile am Lager und haben darüber hinaus Zugang zu weiteren 2,3 Millionen Artikeln mit schneller Lieferung durch tägliche Lufttransporte aus den USA.

Unsere Vision
KW Parts Vision ist es, Europas bester Groβhändler und Lieferant für Ersatzteile und Zubehör für amerikanische Fahrzeuge zu sein.
Dies werden wir erreichen durch:

  • Hochmotivierte und gut ausgebildete Mitarbeiter
  • Umfangreiches Partner-Netzwerk
  • Vollständiges und aktuelles Teilesortiment
  • Logistik auf dem letzten Stand der Technik
  • Führende Service-Partner in der Industrie
  • Fortschrittliche technische Plattform
  • Qualität in all unseren Handlungen

Unsere Vision zieht sich durch alles was wir tun, vom der Arbeit im Lager bis hin zu Management-Entscheidungen.

Unsere bemerkenswerten Beiträge zum Marktgeschehen, mit einem hohen Maβ an Kundenorientierung, sind über die Jahre anerkannt worden, was sich in zahlreichen ACDelco Auszeichnungen (Market Building Awards) zeigt. Diese Auszeichnungen spiegeln unseren Unternehmergeist wider und den Willen, unsere Vision zu verwirklichen.

Supportfunktion
Wir sind zuständig für GMs sämtliche Supportfunktionen für Cadillac, Chevrolet, Corvette - amerikanische Modelle - sowie Hummer in ganz Europa.

KW GM NAV (North American Vehicles) Support
Wir sind autorisierter Partner von General Motors und zuständig für die Distribution von Ersatzteilen und Zubehör sowie für Servicemarktdienste in Europa.

KW bietet Kundensupport für Besitzer von Cadillac, Chevrolet, Corvette, Camaro und HUMMER sowie für NAV-Produkte.
Über eine kostenlose Telefonnummer beantworten wir alle Fragen von Autobesitzern auf folgenden Sprachen:
Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Schwedisch.

Für autorisierte Werkstätten hält KW Parts folgenden Support bereit:

Parts Assistance Center  (PAC)
KW Parts` Helpdesk unterstützt die Werkstätten beim schnellen Auffinden des richtigen Teiles. Wir verfügen über ein einzigartiges Katalogmaterial vom Anfang der 1950er Jahre bis heute sowie über die neueste Technik in Bezug auf EPC-Kataloge.
  
Technical Assistance Center (TAC)
KW Parts` Helpdesk übernimmt den technischen Support und die Beratung. Unsere erfahrenen und kompetenten Techniker stehen in direktem Kontakt mit den technischen Datenbanken und Systemen von GM. Unsere Techniker haben eine T3-Schulung direkt bei GM in den USA absolviert und bilden Mechaniker in ganz Europa weiter.

Warranty Assistance Center (WAC)
KWs Parts` Helpdesk übernimmt die Administration von Garantiefällen in Bezug auf GMs in Europa verkaufte amerikanische Autos. Autorisierte Händler können über das Garantiesystem von KW Parts Garantien für diese Fahrzeuge registrieren.

Support für Autowerkstätten
 

Der KW-Konzern

Zum KW-Konzern gehören folgende Unternehmen:

* Muttergesellschaft Klintberg & Way AB mit Sitz in Schweden

* Tochtergesellschaft Klintberg & Way AS in Norwegen

* Tochtergesellschaft KW Parts NV in Belgien

* KW GM NAV Support

* KW GM NAV autorisierte Werkstätten

* KW Partner

Unser Firmensitz befindet sich in Schweden, in der Nähe von Stockholm. Die Tochterunternehmen, Klintberg & Way AS sind  in Asker, Norwegen und KW Parts in Kortrijk, Belgien ansässig. In Schweden haben wir 55 Mitarbeiter, in Norwegen sieben und in Belgien fünf. 11 örtliche Gebietsleiter sind auf den wichtigsten Märkten platziert.

Unsere Umweltstrategie
Ausgangspunkt der Geschäftstätigkeit von KW Parts ist die schnelle Belieferung unserer Kunden mit Waren zu wettbewerbsfähigen Preisen unter Berücksichtigung von Umwelt- und Klimaschutz. Unsere Waren werden mithilfe modernster Logistiksysteme gepackt und transportiert, um die Transporte und damit die Umwelteinwirkung zu minimieren.

Durch Mülltrennung und Verwendung von recycelbarem Material nehmen wir aktiv unsere Umweltverantwortung wahr. So bestehen beispielsweise sämtliche 12 000 Regalböden unseres neuen Hochlagers aus gepresstem Recyclingkarton.


KW Parts Umweltrichtlinien



 

 


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